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J'ai acheté mon produit Chilly's dans un magasin. Puis-je le retourner sous garantie ?

Tous les produits Chilly's font l’objet d’une garantie de deux ans à compter de la date d’achat, vous êtes donc couvert contre les défauts de fabrication pendant cette période.

SI vous avez acheté votre bouteille Chilly's chez un revendeur tiers tel que Paperchase ou Urban Outfitters, nous vous prions de les contacter en premier lieu en cas de problème. Toutefois, si vous avez acheté votre bouteille Chilly's chez Boots, veuillez nous contacter directement et nous serons en mesure de vous aider.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les produits retournés qui ont été achetés chez un revendeur tiers.

Dans le cas peu probable où le détaillant en question ne peut pas vous aider ou si vous ne pouvez pas vous rendre au magasin, nous serons heureux d'examiner votre cas, mais nous aurons besoin d'une preuve d'achat. 

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