Si ta commande est gravée, il ne sera pas possible de la retourner.
C'est parce que nous ne pouvons pas revendre les produits gravés et qu'en tant que société respectueuse de l'environnement, la réduction des déchets est notre priorité.
Si, pour une raison quelconque, une commande gravée nous est retournée, nous attendrons jusqu'à 30 jours pour qu'elle arrive à notre entrepôt, avant de la renvoyer directement. Pas d'inquiétude, le processus est généralement beaucoup plus rapide que cela !
Si tu souhaites recevoir régulièrement des informations sur l'état de ton retour d'une commande gravée, tu peux contacter notre équipe du service clientèle ici.
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