Non è possibile cancellare un ordine una volta che è stato effettuato. Tuttavia, in caso di problemi come l'indirizzo di spedizione non corretto o l'ordine di un prodotto sbagliato, hai 15 minuti di tempo dalla conferma dell'ordine per cancellare il tuo ordine e avere diritto al rimborso. Puoi farlo direttamente dalla pagina di conferma dell'ordine oppure utilizzando il link presente nell'e-mail di conferma.
Se desideri modificare il tuo ordine entro 15 minuti dalla ricezione della conferma, ti consigliamo di cancellare l'ordine ed effettuarne uno nuovo, invece di contattare il nostro servizio di Assistenza Clienti.
Commenti
1 commento
Sito non chiaro, facile agli errori. Bisogna avvertire in sede di pagamento che si ha solo 15 minuti per cancellare un ordine sbagliato. Non è possibile modificare in caso di errore.
Accedi per aggiungere un commento.